emplacementPalais des Congrès, MONTRÉAL
calendrier
29 avril – 1er mai 2026
Thursday 16 Mai - 13:30 - 15:15

Détail

Lutter contre le crime dans le commerce de détail : quelle perspective pour les détaillants

Sous l’égide du Conseil canadien du commerce de détail, deux experts du secteur (Metro et Dollarama) aborderont les défis complexes du crime dans le commerce de détail, y compris les aspects technologiques et les enjeux de violence qui exacerbent le problème. Cette discussion mettra en lumière les solutions technologiques avancées et les politiques nécessaires que les pouvoirs publics devraient mettre en œuvre pour combattre efficacement et durablement ces actes souvent impunis, qui non seulement entraînent des pertes économiques, mais aussi un problème bien réel de sécurité. Les participants exploreront également comment une coopération accrue entre le commerce de détail et les autorités peut réduire la violence et sécuriser les environnements commerciaux, contribuant ainsi à un secteur plus sûr et plus résilient.

Matt Poirier
Steven Fortier Dollarama
Marc Lapointe Métro inc.

Lois et règlements : Éviter les angles morts pour des changements durables.

Dans cette présentation, le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et l’Association des détaillants en alimentation du Québec (ADAQ) vont explorer les ‘fausses bonnes idées’, ces politiques publiques pleines de potentiel mais qui ne réussissent pas toujours à transformer durablement les comportements des consommateurs comme des entreprises. Pire, parfois elles provoquent l’effet inverse. À travers quelques études de cas, nous identifierons les angles morts communs et les pièges des politiques bien intentionnées, et discuterons des approches pour mieux anticiper et éviter ces échecs à l’avenir. Rejoignez-nous pour un examen critique d’initiatives réglementaires récentes à travers les différents paliers gouvernementaux et découvrez pourquoi certaines idées, malgré leur attrait initial, ne réussissent pas à engendrer les changements escomptés.

Michel Rochette CONSEIL CANADIEN DU COMMERCE DE DÉTAIL
Pierre-Alexandre Blouin Association des Détaillants en Alimentation du Québec (ADA)

L'opportunité de l'innovation dans le commerce de détail et les marques au Canada : Le défi de se démarquer

Rejoignez un panel de haut niveau composé d’opérateurs de détail, d’épicerie et de marques, de leaders d’opinion et d’experts du secteur, rassemblés pour explorer ce qu’il faut pour que les marques et les épiciers sortent de la monotonie et amènent les clients à passer de « je recommanderais » à vraiment parler de votre marque et de vos magasins à leurs amis et à leur famille. Nous aborderons le rôle crucial de l’innovation axée sur le client, le design moderne des formats de magasin, ce qu’il faut pour réussir sur les réseaux sociaux, la fidélité des clients et plus encore. Vous repartirez avec des insights précieux, des leçons et des plans d’action à partager avec votre équipe pour porter votre agenda d’innovation au niveau supérieur !

Michael LeBlanc
Diane J. Brisebois Retail Council of Canada (RCC)
Jamie Nelson Pattison Food Group
Michael Graydon Produits alimentaires, de santé et de consommation du Canada (PASC)
Stewart Samuel IGD (Institute of Grocery Distribution)
Type
Conférence
Langue
Anglais
Salle
518ab

Nos conférenciers

Matt Poirier
Vice-président, Relations gouvernement fédéral - RCC

Matt Poirier

Vice-président, Relations gouvernement fédéral - RCC
Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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Conférence
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518ab
Steven Fortier
Directeur, Prévention des pertes - Dollarama

Steven Fortier

Directeur, Prévention des pertes - Dollarama
Conférences et Ateliers
16 May
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Conférence
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518ab
SIAL Expert Détail
Michel Rochette
Président (Québec) - Conseil Canadien Du Commerce Du Détail - Expert Détail

Michel Rochette

Président (Québec) - Conseil Canadien Du Commerce Du Détail - Expert Détail

Au cœur de l’écosystème économique et politique du Québec depuis plus de 20 ans, Michel Rochette occupe le poste de président de la section Québec du Conseil canadien du commerce de détail depuis 2021. Communicateur et vulgarisateur hors pair, M. Rochette a une connaissance et une compréhension approfondies des politiques publiques et des enjeux commerciaux qui touchent le secteur du détail au Québec. Conférencier universitaire, il est également l’auteur du livre 150 ans de petites et grandes révolutions, publié en 2017. Précédemment dans sa carrière, M. Rochette a occupé un poste de vice-président au Conseil du patronat du Québec (CPQ), en de direction au sein du réputé Cabinet de relations publiques NATIONAL ainsi que dans le milieu politique et gouvernemental au Québec.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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Conférence
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518ab
Pierre-Alexandre Blouin
Président-Directeur Général

Pierre-Alexandre Blouin

Président-Directeur Général

Pierre-Alexandre Blouin est Président-directeur général pour l’Association des détaillants en alimentation du Québec (ADA) depuis 2018, à l’emploi de l’Association depuis près de 20 ans. L’ADA vise des communautés bien desservies et conscientes de l’impact de ses choix de consommation grâce au savoir-faire et à la proximité des détaillants-propriétaires en alimentation.

Lobbyiste, il intervient régulièrement dans l’actualité tout en siégeant sur différents comités en lien avec l’industrie bioalimentaire et environnementale, notamment sur le Conseil d’Aliments du Québec (CPAQ), le Comité sectoriel de la main-d’œuvre du commerce de l’alimentation (CSMOCA) et le Comité consultatif sur les normes du travail. Il participe fréquemment à des conférences et a collaboré à plusieurs études.

M. Blouin détient un Baccalauréat Ès Arts (communications, relations publiques) de l’UQÀM et une Certification en leadership et habiletés de direction de l’Institut de leadership en gestion (2016). Sur une base personnelle, M. Blouin est également impliqué auprès d’un organisme en développement durable et du soccer mineur dans le Nord de Montréal où il réside.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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Michael LeBlanc
Fondateur M.E LeBlanc & Company Inc. Conférencier et podcasteur, The Voice of Retail

Michael LeBlanc

Fondateur M.E LeBlanc & Company Inc. Conférencier et podcasteur, The Voice of Retail

Michael est le fondateur et président de M.E. LeBlanc & Company Inc. et un conseiller principal du Conseil canadien du commerce de détail dans le cadre de sa pratique de conseil et de consultation. Il possède plus de 25 ans d’expérience en matière de leadership dans les domaines de la marque, du commerce de détail, du marketing et du commerce électronique, et il a été aux premières lignes du changement dans l’industrie du commerce de détail pendant toute sa carrière. Michael est le producteur et l’hôte d’un réseau de podcasts de premier plan, dont le podcast le plus important du secteur du commerce de détail au Canada, The Voice of Retail, ainsi que Global E-Commerce Tech Talks, The Food Professor with Dr. Sylvain Charlebois et, maintenant dans sa deuxième saison, Conversations with CommerceNext ! Vous pouvez en savoir plus sur Michael ici ou sur LinkedIn. N’oubliez pas de jeter un coup d’œil à la dernière aventure de Michael pour vous amuser et vous enrichir en tant qu’influenceur : Last Request Barbecue, sa chaîne YouTube de cuisine au barbecue !

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16 May
-
13:30 à 15:15

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Conférence
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Diane J. Brisebois
Présidente et PDG

Diane J. Brisebois

Présidente et PDG

Diane J. Brisebois est la présidente-directrice générale du Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) et occupe ce poste depuis 1995. Avant de rejoindre le CCCD, Diane a été présidente-directrice générale de l’Association canadienne des fournitures de bureau pendant 14 ans. Diane a passé plus de 38 ans à diriger des associations de l’industrie du commerce de détail au Canada.

Le Conseil du commerce de détail est la plus grande association de commerce de détail du pays, représentant plus de 45 000 établissements de commerce de détail de toutes formes et tailles d’un bout à l’autre du pays. L’adhésion du CCCD couvre tous les segments du commerce de détail, y compris les articles de quincaillerie, les épiceries et les pharmacies, et représente plus de 70 % de toutes les ventes au détail dans le pays, à l’exclusion des ventes d’automobiles et de carburants.

Diane a été et continue de siéger à plusieurs conseils d’administration en Amérique du Nord.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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Jamie Nelson
Directeur des opérations

Jamie Nelson

Directeur des opérations

Fort de plusieurs décennies d’expérience dans la vente au détail de produits d’épicerie, Jamie Nelson est un membre clé de l’équipe de direction du Pattison Food Group. Jamie a commencé sa carrière dans le secteur de l’épicerie en tant que commis à Mission, en Colombie-Britannique, en 1980, et a gravi progressivement les différents échelons de la direction de Save-On-Foods avant de se joindre à l’équipe de direction de l’entreprise en 2012.

Aujourd’hui, en tant que directeur de l’exploitation du Pattison Food Group, Jamie est responsable de la gestion globale et de l’orientation stratégique des activités de toutes les bannières du Pattison Food Group, y compris Save-On-Foods, la plus grande entreprise du groupe.

Leader très respecté dans l’industrie de l’alimentation, Jamie a reçu le Golden Pencil Award 2023 – la plus haute distinction dans l’industrie de l’alimentation au Canada – pour sa contribution à l’industrie dont il se considère chanceux de faire partie. La passion et l’expertise de Jamie dans l’industrie de l’alimentation se sont traduites par une participation active aux conseils d’administration de l’industrie, y compris celui de la Fédération canadienne des épiciers indépendants, dont il est le président.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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16 May
-
10:30 à 12:15

Opportunités de Marché

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Michael Graydon
PDG - Produits alimentaires, de santé et de consommation du Canada (PASC)

Michael Graydon

PDG - Produits alimentaires, de santé et de consommation du Canada (PASC)

Michael Graydon est directeur général de Produits alimentaires, de santé et de consommation du Canada (PASC), l’association nationale qui représente le secteur canadien de l’alimentation, de la santé et des produits de consommation. Dirigeant d’entreprise chevronné, Michael compte près de 20 ans de leadership visionnaire en tant que chef de la direction dans de multiples secteurs d’activité, favorisant un engagement proactif et collaboratif des parties prenantes et des résultats d’entreprise constants. Depuis qu’il a rejoint le PASC en 2016, son leadership a considérablement repositionné l’organisation en une force motrice sur les questions de l’industrie.
l’organisation en une force motrice sur des questions industrielles aussi diverses que la Stratégie canadienne pour une saine alimentation, les questions de libre-échange et de tarifs, la durabilité environnementale, l’étiquetage des produits et la dynamique changeante de la relation entre les fournisseurs et les détaillants. Les perspectives uniques de Michael sur les facteurs économiques et politiques qui influencent le secteur sont régulièrement présentées dans les médias à travers l’Amérique du Nord. Il est un fervent partisan des partenariats entre l’industrie et le gouvernement, prônant la voix de l’industrie et son inclusion dans les consultations à tous les niveaux, et il est un orateur recherché lors d’événements et de tables rondes de haut niveau dans l’industrie. Avant de rejoindre le PFHC, Michael était président de Parq Holdings (PHLP). Il a rejoint PHLP en 2014 après avoir passé six ans à la British Columbia Lottery Corporation, où il a conduit l’entreprise à devenir un leader reconnu dans l’industrie mondiale du jeu et du divertissement. Auparavant, Michael a occupé plusieurs postes de direction dans de grandes entreprises, notamment celui de PDG de Mega Group, la plus grande société d’achat au détail du Canada, du fabricant de produits alimentaires J.D. Sweid, du détaillant en alimentation Sobeys, des restaurants The Keg et des brasseries Carling O’Keefe.Dans le cadre de ses engagements communautaires, il a notamment siégé au conseil consultatif de l’école de commerce et d’économie de l’université Thompson Rivers, au conseil d’administration de la société de loterie interprovinciale et au conseil d’administration de Brand Source USA. Il a également été vice-président de la Chambre de commerce du Canada et coprésident de la Coupe Grey 2014 à Vancouver.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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Stewart Samuel
Directeur de Retail Futures

Stewart Samuel

Directeur de Retail Futures

Stewart est un leader d’opinion reconnu dans l’industrie du commerce, possédant une compréhension approfondie des stratégies des détaillants, de l’évolution des formats, de la transformation digitale et de l’innovation de pointe. Ses perspectives ont aidé de nombreuses entreprises à rester en avance sur la courbe dans ce paysage en constante évolution.

Dans le cadre d’IGD Consulting, il collabore avec des leaders d’affaires internationaux sur des projets stratégiques qui stimulent la croissance et la rentabilité. L’expertise de Stewart a attiré l’attention tant au niveau national qu’international, menant à de fréquentes interventions en tant que conférencier. Il est également un commentateur régulier dans les médias, partageant sa perspective sur les tendances actuelles et les développements dans l’industrie du commerce.

Conférences et Ateliers
16 May
-
13:30 à 15:15

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518ab
Marc Lapointe
Directeur principal - sécurité et résilience de l'entreprise - Metro Inc.

Marc Lapointe

Directeur principal - sécurité et résilience de l'entreprise - Metro Inc.
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16 May
-
13:30 à 15:15

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